Tham khảo

Tài khoản của bạn, quyền lợi của bạn

Khi bạn mở tài khoản tại 123b.bet, chúng tôi cam kết rõ ràng về cách sử dụng dữ liệu, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Xác minh tài khoản bảo mậtDữ liệu được mã hóaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
123b.bet Tài khoản của bạn, quyền lợi của bạn
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Đường dây hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về tài khoản, dữ liệu cá nhân hoặc quyền lợi thanh toán, chúng tôi sẵn sàng giúp qua nhiều kênh.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu, quyền lợi hoặc điều khoản tài khoản; chúng tôi phản hồi trong 24 giờ với hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ.
Chat trực tiếp Đội hỗ trợ tài khoản hoạt động quanh ngày; hỏi về xác minh, dữ liệu hoặc quy trình thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Trung tâm tài khoản Tại cài đặt tài khoản, xem lịch sử thanh toán, quản lý bảo mật và yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xác minh.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu gửi đến 123b.bet được mã hóa; thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money diễn ra trong kênh…

Xác minh thanh toán

Mỗi lần rút tiền, chúng tôi kiểm tra danh tính ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn để ngăn…

Lưu trữ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi chỉ giữ thông tin thanh toán cần thiết; dữ liệu cũ được xóa theo lịch trình an toàn.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin cá nhân và ví tiền của bạn không được bán cho bên thứ ba; chỉ các nhà cung…

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bất kỳ lúc nào để xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân; chúng tôi xử…

Báo cáo vấn đề

Phát hiện hành vi đáng ngờ hoặc giao dịch lạ?

Hỏi đáp về điều khoản và quyền lợi

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi chọn Xem dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận được file đầy đủ trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Chúng tôi mã hóa tất cả thông tin ví và chỉ lưu trữ những gì cần thiết để rút tiền. Các giao dịch được xác minh bằng mã OTP hoặc xác nhận từ ứng dụng ví của bạn.

Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong 30 ngày. Dữ liệu thanh toán được giữ lại 180 ngày để tuân thủ luật, sau đó bị xóa vĩnh viễn.

Không. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cho các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba.

Chọn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Nhập email tài khoản, nhận liên kết xác minh, rồi đặt mật khẩu mới. Quá trình này bảo vệ bằng xác nhận hai bước.

Có. Vào Cài đặt, chọn Đóng tài khoản. Rút toàn bộ số dư trước; tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa trong 24 giờ.

Liên hệ hỗ trợ ngay qua Chat hoặc Email. Nêu chi tiết giao dịch; chúng tôi sẽ điều tra, đóng băng tài khoản nếu cần, và khôi phục nó sau khi xác minh.